随着电商行业的发展，对于运营提出了更大的挑战，我们要学的是不断学习、不断积累、不断磨砺自己，得到成长，从而在运营的道路上越走越远，走上大牛之路。这样才能算是真正的运营。

    一个合格的运营需要具备老板的责任心、美工的审美、推广的市场洞察和客服的处变不惊的处理事情的能力。对于店铺来说运营是一个核心力量，灵魂人物的存在。运营拥有着最核心的数据资源，掌握着店铺的整个方向，可以说是店铺的主导者。运营需要具备哪些能力？

    一、市场定位是对于产品而言的，作为运营者在选品的时候要有自己的认知和见解，要有自己的态度和想法，不能别人说什么就信什么，一定要自己去判断好坏与否。很多人都会看数据，相信数据，但是不要盲目的相信数据，有些时候数据也会出现错误，会反向引导，数据也不一定是真实的。在要确定某一行业或者类目的时候，需要多做对比，看实际情况来做决定和判断。其实不是简单的数据就可以决定的，需要强有力的市场调查和分析，再结合自己的判断，最后才能做出决定。淘宝的客户遍布全球各地，再小的行业在淘宝上也有很大的市场需求，关键是要看怎么定位和包装自己的产品了。

    二、数据分析包括的范围很多，有主图数据、详情数据、产品数据、客户数据、市场数据、推广数据、SEO数据等。作为运营不仅仅要明确了解它们的含义，还要明确这些数据的应用意义。店铺是一个整体，任何一部分的数据都很重要，一旦出现问题，运营就必须要去勘察诊断，做出分析，总结汇总做好解决的方案。比如店铺流量的上升和下滑，都是需要分析原因，想好解决方案，去实施。如果这些都不去做好，怎么算得上合格的运营，怎么会有运营能力的提升呢？店铺诊断包括访客的走势、产品销量、营销策略、推广效果和活动绩效等。不仅需要数据分析能力，还要有明确的思路，观察店铺的最细微的变化，做好诊断调节。

    三、运营要考虑的问题很多，在店铺上新这方面在最初就需要做出明确定位，是定期更新产品还是一次性全部产品都做好上新发布。定期上新会加强店铺的权重，让别人知道我们家是定期会有新品出来，有好的供应商，能够跟随时间季节的不同而做出调整。不是所有的产品都适合打造爆款的，在打造爆款前期需要做好市场调研和分期，能够更准确的选好产品。在打造爆款的同时要去研究产品的关联营销模式，在爆款的详情页中可以做好产品关联链接。这样可以增加其他产品的曝光率和购买率。使店铺呈现持续增长的趋势。产品的定价要从人群定位开始，不同人群对于同种产品的概念不一样，可能他觉得便宜，另外的人却觉得贵。

    运营需要良好的全局把控能力，在各部门之间做好协调，在产品营销策略的调整时，需要和美工协调来做好产品主图，还有和客服部门做好沟通，避免不必要的麻烦，运营就是一个全局把控的舵手，需要协调各部门的职能，尽量做到零差错。

   作为一名好的电商运营者，首先要知道企业就是给你框架和方向的人，但同时也要把握细节，毕竟框架也是由细节构成的。同样电商运营的定位也可以用框架、方向、战略、布局，这些文字来描述。那么电商运营的细节定位有哪些方面需要注意？

一、资金：资金是电商运营中首先要考虑的一点，不过如何将这些资金通过自己的电商运营变成雪球，并为投资者带来最大化的收益，是电商运营中最核心的职能所在。

二、产品：一个新产品上市，电商运营者首先要考虑的是这个产品的前景和整个市场大致能产生多少销售量，然后会考虑为消费者提供什么样的产品。

 三、目标消费者：根据自己产品的定位，来选定自己的目标消费者，选定目标消费者后，产品的最终消费者又可以分为2种类型，一种为组织性购买，一种为个体消费。

四、产品定价体系：产品定价体系根据目标消费者、竞争对手、成本和市场定位进行设置。目标消费者不同，设置的价格体系不一样，这表现在渠道商和终端客户之间的价格差。竞争对手和市场定位是价格竞争策略制定的参考标准，成本是利润的角度考虑。

五、如何销售：作为电商运营者，我们需要把一个新的产品推广出去，这就需要电商运营者用自己的方式来推广新产品了，一个新产品刚刚上市，它的销量都是0，所以需要做它的基础销量。无论是弯道超车还是变道超车，在电商运营中均离不开不断优化与创新的理念。粉丝经济、后置性广告、品牌孵化等名词是否做到了真正的理解，是每一名商家成功销售的关键。

 六、售后：产品卖出去以后，不是我们的事情就可以结束了，而是要想提供什么样的服务，让消费者满意，让他成为我们的忠实消费者。作为电商运营的管理者，我们还要有五项能力：学习能力、执行能力、分析能力、管理能力、决策能力。